1. Introducción
En Gassier Consulting, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web gassierconsulting.com (en adelante, "el Sitio") y utilizas nuestros servicios.
Esta política cumple con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
2. Responsable del Tratamiento
Razón Social: Gassier Consulting
Domicilio: [Tu dirección fiscal]
Correo electrónico: luisgassier.lg@gmail.com
Sitio web: https://gassierconsulting.com
Para ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestros servicios:
3.1. Datos de Identificación y Contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la organización
- Cargo o rol
3.2. Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de las visitas
- Fecha y hora de acceso
- URLs de referencia
3.3. Datos de Marketing
- Parámetros UTM (fuente de tráfico)
- Google Click ID (gclid)
- Preferencias de cookies
3.4. Datos del Proyecto
- Tipo de proyecto solicitado
- Descripción del problema o necesidad
- Alcance y complejidad estimada
- Presupuesto y cronograma
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
4.1. Finalidades Primarias (necesarias)
- Responder a tus solicitudes de cotización y consultas
- Evaluar el alcance y viabilidad de tu proyecto
- Establecer comunicación comercial contigo
- Enviar propuestas y presupuestos
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4.2. Finalidades Secundarias (opcionales)
- Envío de boletines informativos y contenido de valor
- Análisis estadístico y mejora de nuestros servicios
- Campañas de marketing y publicidad dirigida
- Segmentación de audiencias para remarketing
Puedes oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Al enviar el formulario de cotización o suscribirte a nuestros servicios
- Ejecución de contrato: Para gestionar solicitudes de servicio y elaborar propuestas
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis de rendimiento
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.
Nota: Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.
7. Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir tus datos con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Supabase (almacenamiento), proveedores de email, servicios de analytics
- Servicios de marketing: Google Ads, Google Analytics (si está configurado)
- Cumplimiento legal: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera de México (por ejemplo, Supabase, servicios en la nube). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las regulaciones aplicables y que tus datos estén protegidos mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad (ej: Privacy Shield)
- Garantías adecuadas de protección de datos
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Cifrado de datos en reposo
- Controles de acceso y autenticación
- Auditorías de seguridad regulares
- Políticas de respaldo y recuperación
10. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de contacto y cotizaciones: 5 años desde el último contacto
- Datos de clientes activos: Duración de la relación comercial + 10 años (obligaciones fiscales)
- Datos de marketing: 3 años o hasta que retires tu consentimiento
- Cookies y datos de navegación: Según lo especificado en nuestra Política de Cookies
11. Tus Derechos (Derechos ARCO y GDPR)
Tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Limitación
Limitar el tratamiento de tus datos
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un correo a luisgassier.lg@gmail.com indicando:
- Tu nombre completo
- Correo electrónico registrado
- Derecho que deseas ejercer
- Descripción clara de tu solicitud
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Correo electrónico (si tenemos tu dirección)
- Actualización de la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:
Correo electrónico: luisgassier.lg@gmail.com
Sitio web: https://gassierconsulting.com
Autoridad de control: Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México, o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
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